Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! Wir sind bestrebt, Ihnen einen bequemen und effizienten Versandservice zu bieten.
Bearbeitung der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Auftragserteilung versendet.
Die Versandmethode wird basierend auf Ihrem Standort und dem besten verfügbaren Dienst ausgewählt, darunter DHL eCommerce, USPS oder andere geeignete Kuriere.
Wir wählen die schnellsten und zuverlässigsten Versandoptionen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft.
Wenn Sie Ihre Bestellung in ein Land liefern lassen möchten, das beim Checkout nicht verfügbar ist, kein Problem! Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice unter support@magicwandstore.de.
100% vertraulich
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wird Ihre Bestellung stets mit 100% Diskretion und in neutraler Verpackung versendet. Die Verpackung gibt keinen Hinweis auf den Inhalt. Außerdem wird der Name MagicWandStore.de weder auf der Verpackung noch auf dem Versandetikett erwähnt.
Ihre Bestellung wird über DHL-Paket versendet. Bestellungen ins Ausland werden von zuverlässigen lokalen Postunternehmen bearbeitet. Der Zusteller kann unter keinen Umständen den Artikel mit der Bestellung von MagicWandStore.de in Verbindung bringen.
Lieferzeit
Unter normalen Umständen beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 10 bis 21 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unvorhersehbarer Faktoren im Logistik- und Versandprozess (z. B. Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Postverzögerungen) zu früheren oder späteren Lieferungen kommen kann.
Wir empfehlen Ihnen, die Sendungsverfolgung regelmäßig zu überprüfen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Feiertage und Lagerbestände
Falls Feiertage anstehen oder bestimmte Produkte vorübergehend nicht auf Lager sind, kann es zu Versandverzögerungen kommen. In der Regel überschreiten diese Verzögerungen jedoch eine Woche nicht.
Sollten Sie bis zum 3. oder 4. Werktag nach Ihrer Bestellung noch keine Versandbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Sie können uns unter support@magicwandstore.de kontaktieren, und wir werden Ihnen schnellstmöglich die neuesten Informationen bereitstellen.
Sendungsverfolgung
Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, damit Sie den aktuellen Status Ihres Pakets jederzeit überprüfen können.
Nachdem Sie die Versandbestätigung erhalten haben, nutzen Sie bitte die bereitgestellte Tracking-Nummer, um Ihr Paket auf der Website unserer Versandpartner zu verfolgen.
Wichtige Hinweise
- Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung sorgfältig die gewünschte Produktvariante und Spezifikationen.
- Falls Änderungen an Ihrer Bestellung erforderlich sind, müssen diese innerhalb von 2 Stunden nach Bestelleingang erfolgen.
- Wenn eine Änderung nach 2 Stunden nicht mehr möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@magicwandstore.de, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Sobald Ihre Bestellung in unser Versandzentrum aufgenommen und bearbeitet wird, gilt sie als bestätigt.
Falls der Versand bereits eingeleitet wurde, kann es sein, dass Ihr Paket bereits versendet wurde, auch wenn die Sendungsverfolgungsnummer noch nicht hochgeladen wurde.
In diesem Fall müssen eventuelle Rücksendungen gemäß unserer Rückgaberichtlinien erfolgen.
Daher bitten wir Sie, Ihre Bestellinformationen vor dem Kauf sorgfältig zu überprüfen.
Falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@magicwandstore.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!